Forum Zero - Türkiyenin En İyi Online Oyun Forumu

   


Go Back   Forum Zero - Türkiyenin En İyi Online Oyun Forumu > Teknoloji > Bilim ve Teknoloji > Bilişim Haberleri


Turkcell İngiltere’den ödülle döndü

Bilişim Haberleri


Cevapla
 
LinkBack Seçenekler Arama Stil
Alt 19 Haziran 2015   #1
Avatar Yok
Üye Profil Bilgileri
Üyelik tarihi: 23 Aralık 2013
Mesajlar: 575
Konular: 554
Rep Puanı: 10
Rep Gücü: 579
Rep Derecesi : deltafx is on a distinguished road
Aldığı Teşekkürler: 1
Ettiği Teşekkürler: 0
Standart Turkcell İngiltere’den ödülle döndü

Turkcell İngiltere’den ödülle döndü

2015 The Loyalty Awards’ta Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’nın en başarılı ve yenilikçi sadakat programları belirlendi. Turkcell’in sunduğu dijital hizmet ve ürünleri tek bir platformda toplayan [Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...] sitesi ve Hesabım uygulaması ile “En İyi Kullanıcı Deneyimi” alanında birinci olurken, Turkcell Platinum uygulaması övgüye değer bulundu.

Turkcell, müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak üzere hayata geçirdiği ürün, servis ve hizmetlerdeki başarısını aldığı ödüllerle taçlandırırken; elde ettiği başarılarla Türkiye’nin teknoloji ve hizmet alanındaki saygınlığını dünya çapında artırmaya devam ediyor. Turkcell son olarak The Loyalty Awards’dan iki ödülle birden döndü. Turkcell, En İyi Kullanıcı Deneyimi alanında hizmet verdiği tüm konuları tek bir platformda toplayan [Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...] sitesi ve “Hesabım uygulaması” ile birinciliğe layık görüldü. Ayrıca jüri Turkcell Platinum uygulamasını da övgüye değer bularak jüri özel ödülünü verdi.
Her yıl Loyalty dergisinin, markaların sadakat programlarını detaylı inceleyerek düzenlediği ve 25 farklı kategoride ödüllerin sahiplerini bulduğu Loyalty World Awards bu yıl Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’dan yüzlerce başvuru aldı. Finale kalanlar arasından en iyiler seçilerek kazanan projelere ödülleri geçen hafta Londra’daki Grosvenor House’da takdim edildi.
turkcell.com.tr ile tüm işlemler tek platformda
Birincilik ödülü alınan proje ile Turkcell müşterileri ürün, servis ve kampanyalarla ilgili tüm bilgilere [Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...] ve Hesabım uygulamasından ulaşabilmenin yanı sıra cihaz ve aksesuarlar da dâhil olmak üzere tüm bu ürün ve servisleri satın da alabiliyor. Ayrıca bu sayede aboneler çağrı merkezini aramalarına gerek olmadan hatlarıyla ilgili işlemleri de yine buradan gerçekleştirebiliyor.
Turkcell, web ve mobil sitesi ile Hesabım uygulamalarını tablet ve mobil cihazlar için optimize ederek kullanıcılarına farklı kanallardan tek bir müşteri deneyimi sunuyor.
Övgüye değer bulunarak jüri özel ödülüne layık görülen Turkcell Platinum uygulaması ile ayrıcalıklar ve pek çok hizmet Platinum müşterilerinin cebine taşınıyor. Platinum ayrıcalıklarına tek tuşla erişim, kullanılan paketin detaylarını görüntüleme, güncel fatura bilgilerini inceleme, ve Platinum Hizmet Ekibi’ni çağırma gibi pek çok işlem kolayca gerçekleştirilebiliyor.
“Müşterilerimize dünya standartlarında en iyi altyapı ile uygulamaları sunuyoruz”
Kullanıcıların yararına hayata geçirdiği en iyi uygulama ve programların belirlendiği The Loyalty Awards’ın bu anlamda dünya çapında önemli bir ödül organizasyonu olduğunu belirten Turkcell Grup Teknoloji Fonksiyonu Genel Müdür Yardımcısı İlker Kuruöz, sözlerine şöyle devam etti:
“Turkcell olarak müşterimize en iyi teknolojileri sunmak, onların hayatlarını kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Teknoloji alanındaki çalışmalarımızla müşterilerimizin hayatına değer katmak ve onlara destek olmak ise en büyük hedefimiz. The Loyalty Awards’ta turkcell.com.tr ve Hesabım uygulaması ile aldığımız “En İyi Müşteri Deneyimi” birinciliğimiz ve Turkcell Platinum ile kazandığımız jüri özel ödülümüzle çalışmalarımızın başarıya ulaşmasının haklı gururunu yaşıyoruz. Bu ödüller aynı zamanda bize, dijital kanallarımızdan yılda 1 milyarın üstünde işlem gerçekleştiren milyonlarca müşterimize dünya standartlarında en iyi altyapı ile uygulamaları sunduğumuzu ve onların memnuniyetini de gösteriyor. turkcell.com.tr web ve mobil sitesi müşterimizle birlikte diğer operatörlerin abonelerinin mobil, dijital ürün ve hizmetleri geniş bir yelpazede görebildiği çok büyük bir platform. Arkasındaki teknolojik yetenekler sayesinde ortaya çıkan kolay ve sade kullanıcı dostu deneyimle müşterilerimize, Turkcell’e dokundukları tüm kanallardan eşsiz bir müşteri deneyimi sunmayı amaçladık. Teknoloji alanında sahip olduğumuz bilgi, deneyim ve birikimimizle yurtdışında elde ettiğimiz başarılar sadece şirketimizi değil, Türkiye’yi de bir üst lige taşıyor. Bu açıdan da büyük mutluluk duyuyoruz.”

[Üye Olmadan Linkleri Göremezsiniz. Üye Olmak için TIKLAYIN...]



deltafx isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Cevapla

Seçenekler Arama
Stil

Yetkileriniz

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevaplar Son Mesaj
Turkcell’in “Ekonomiye Kadın Gücü” projesine İngiltere’den büyük ödül deltafx Bilişim Haberleri 0 02 Ekim 2014 15:12
Turkcell Washington’dan 2 ödülle döndü deltafx Bilişim Haberleri 0 26 Mayıs 2014 18:34
Turkcell ve Turkcell Superonline enerjide 1 yılda 26,7 milyon TL tasarruf sağladı deltafx Bilişim Haberleri 0 09 Ocak 2014 12:08
İtalya’dan ödülle döndü Gandalf Bilim ve Teknoloji 0 03 Temmuz 2013 23:24
İtalya’dan ödülle döndü Team SoloMid Bilim ve Teknoloji 0 02 Temmuz 2013 20:20

Tüm Zamanlar GMT +3 Olarak Ayarlanmış. Şuanki Zaman: 13:07.

Sistem Bilgileri Bilinmesi Gerekenler
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.1
User Alert System provided by Advanced User Tagging v3.1.0 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd. Runs best on HiVelocity Hosting.
Lütfen Sorunlarınızı Buradan Bize Bildiriniz.

Sitedeki Tüm Paylaşımların Sorumlulukları Paylaşım Sahiplerine Aittir.
Soru Ve Sorunlarınız İçin Lütfen İletişim Bölümünü Kullanınız
Tema Tasarımı ForumZero.Net - Foxin


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 730 731 732 733 734 735 736