Forum Zero - Türkiyenin En İyi Online Oyun Forumu

   


Go Back   Forum Zero - Türkiyenin En İyi Online Oyun Forumu > Teknoloji > Bilim ve Teknoloji > Bilişim Haberleri


Turkcell Superonline’dan Antalya’ya 90 milyon TL yatırım

Bilişim Haberleri


Cevapla
 
LinkBack Seçenekler Arama Stil
Alt 03 Mart 2014   #1
Avatar Yok
Üye Profil Bilgileri
Üyelik tarihi: 23 Aralık 2013
Mesajlar: 575
Konular: 554
Rep Puanı: 10
Rep Gücü: 579
Rep Derecesi : deltafx is on a distinguished road
Aldığı Teşekkürler: 1
Ettiği Teşekkürler: 0
Standart Turkcell Superonline’dan Antalya’ya 90 milyon TL yatırım

Turkcell Superonline’dan Antalya’ya 90 milyon TL yatırım

Turkcell Superonline Genel Müdürü Murat Erkan, 115 bin ev ve işyerinin kapısına kadar 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunulan Antalya’daki Superonline abone

merkezlerini ziyaret etti. 2010 yılından bu yana Antalya’lıları ışık hızında fiber hizmeti ile buluşturan Turkcell Superonline, kaliteli altyapısını müşteri

memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla tamamlıyor.



Türkiye’yi dünya ile aynı anda fiber internet ile tanıştıran Turkcell Superonline, hem tüm ülkede hem Antalya’da daha fazla kişinin ışık hızında internetin

nimetlerinden faydalanması için çalışmalarını hız kesmeden sürdürüyor. Turkcell Superonline Genel Müdürü Murat Erkan, Antalya’daki altyapı çalışmalarını ve müşteri

hizmetlerini yerinde incelemek üzere şehirde bulunan Turkcell Superonline Abone Merkezlerini (SAM) ziyaret etti.

Murat Erkan, ziyaret sırasında Türkiye ve Antalya’daki internetin durumuna ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Halihazırda Türkiye’de 75 ile değen 32 bin kilometrelik

fiber internet altyapısına sahip olduklarını, 12 ilde ise evlere kadar 1000 Mbps hızında internet hizmeti götürdüklerini aktaran Erkan, “2010 yılından bu yana Antalya

da, bu 12 il arasında yer alıyor. Turizmin başkenti sayılan bu şehir, aynı zamanda ülkemizin dünyaya açılan yüzü. Turizmde kaliteli hizmet açısından hızlı internet

artık lüks değil, bir zorunluluk. Burada yalnızca turistlere sunulan internet bağlantısından bahsetmiyoruz. Hızlı, kaliteli, müşteri memnuniyetine dayalı ve fark

yaratan bir hizmet anlayışı için internet pek çok noktada işleri kolaylaştıran bir unsur olarak karşımıza çıkıyor” dedi. Bu açıdan turizm ve hizmet sektörünün her

zaman yanında olduklarını ifade eden Erkan, Antalya’nın yerli halkının teknolojik gelişmeleri hızla benimseyen, değişimlere açık özelliğine de dikkati çekti.



Antalya’nın dijital dönüşümüne destek
Turkcell Superonline olarak Antalya’da sundukları hizmetlere ilişkin de bilgi veren Erkan, şehirde bugüne kadar 90 milyon TL’lik yatırımla 1.434 kilometresi şehir

merkezinde, 1.234 kilometresi kırsal alanda olmak üzere Antalya’yı toplamda 2 bin 600 kilometreyi aşkın fiber optik ağla donattıklarını belirtti. Erkan, “Bugün

itibariyle 115 bine yakın ev ve işyerinin kapısına kadar 1000 Mbps hızında internet hizmeti ulaştırdık. Antalya’da Lara, Liman, Meydankavağı, Meltem, Özgürlük Bulvarı,

Şirinyalı, Toros ve Yenidoğan’ın da arasında bulunduğu çok sayıda ilçe, cadde ve sokakta hizmet veriyoruz. Bütün bunların yanında şu anda Antalya’da raylı sistem

birimlerinin haberleşmesi ve belediye birimleri arasındaki iletişim için gerekli fiber altyapıyı da biz sağlıyoruz. Bu vesileyle Antalya’nın dijital dönüşümüne destek

olmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz” diye konuştu.
2014’te 85 bin saat eğitim ile müşteri memnuniyeti
Telekomünikasyon gibi çok sayıda müşteriye temas eden bir sektörde kaliteli altyapıyı, müşteri odaklı bir hizmet anlayışıyla tamamlamanın önemini vurgulayan Murat

Erkan, Antalya’da iki SAM ile şehir sakinlerinin ihtiyaç duyduğu her türlü ürün ve hizmetleri bir arada sunduklarını belirtti. Turkcell Superonline ürün, servis ve

kampanya satışlarının yanı sıra aktivasyon, kurulum, nakil ve devir işlemlerinin gerçekleştirildiği, teknik servis ve satış sonrası servis hizmetlerinin sunulduğu,

fatura işlemleri ve tahsilatının yapıldığı SAM’larda müşterilerin beklenti ve taleplerini doğru şekilde karşılamak için çalışanların eğitimine özel önem verdiklerini

anlatan Erkan, tüm Türkiye’de saha ekibinde 2 bin çalışan bulunduğunu söyledi. Erkan, 2013 yılında yaklaşık 1.700 kişiye toplam 32 bin saat eğitim verdiklerini, bu

sene ise 2.700 kişiye toplamda 85 bin saatlik eğitim vermeyi hedeflediklerini aktardı.

Güçlü altyapı üzerinde yenilikçi ürün, hizmet ve kampanyalar
Murat Erkan, fiber altyapı konusunda ulaştıkları güçlü noktanın ardından bu altyapı üzerinde çalışacak ürün ve hizmetlere odaklandıklarını belirterek, bu konudaki

çalışmalarına ilişkin şu bilgileri paylaştı:

“Turkcell Superonline bünyesinde sunduğumuz yenilikçi ürünler arasında Türkiye’de sadece Turkcell Superonline tarafından sunulan ve telefon görüşmelerinde karşı

tarafın sesini daha net ve gerçeğe yakın duymaya olanak sağlayan HD Ses; dünyada internet hızından bağımsız 100 Mbps ile depolama yapabilen ilk ve tek bireysel bulut

servisi olan Süper Depo; ihtiyaç anında internet hızını bir günlüğüne 100 Mbps’e kadar yükseltebilen Turbo Buton; Milli Eğitim Bakanlığı müfredatına uygun olarak son

teknolojik imkanlarla geliştirilmiş olan ve internet üzerinden sunulan eğitim destek aracı Süper Sınıf yer alıyor. Bunun yanında kampanyalarımızla da fark yaratıyoruz.

Yakın zamanda başlattığımız Tek Fiyat, Net Fiyat kampanyası ile sürpriz faturalara son veriyoruz. Ayrıca müşterilerimize sunduğumuz ürün çeşitliliğin artıracak şekilde

işbirliklerine de imza atıyoruz. Digiturk ve D-Smart ile ayrı ayrı işbirliklerimiz kapsamında HD televizyon paketi ve fiber hızında interneti birleştiren paketleri bir

arada sunduk.”



deltafx isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Cevapla

Seçenekler Arama
Stil

Yetkileriniz

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevaplar Son Mesaj
Turkcell Superonline’dan Hayrettin’le hayretlik görüntüler deltafx Bilişim Haberleri 0 14 Şubat 2014 15:24
Turkcell Superonline ve Nat Geo ile Tanzanya deltafx Bilişim Haberleri 0 30 Ocak 2014 12:07
Turkcell ve Turkcell Superonline enerjide 1 yılda 26,7 milyon TL tasarruf sağladı deltafx Bilişim Haberleri 0 09 Ocak 2014 12:08
Turkcell Superonline’dan ASUS Ultrabook Kampanyası deltafx Bilişim Haberleri 0 24 Aralık 2013 16:34
Turkcell Superonline Deksarnet'i satın aldı Team SoloMid Bilim ve Teknoloji 0 02 Temmuz 2013 16:54

Tüm Zamanlar GMT +3 Olarak Ayarlanmış. Şuanki Zaman: 04:11.

Sistem Bilgileri Bilinmesi Gerekenler
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.1
User Alert System provided by Advanced User Tagging v3.1.0 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd. Runs best on HiVelocity Hosting.
Lütfen Sorunlarınızı Buradan Bize Bildiriniz.

Sitedeki Tüm Paylaşımların Sorumlulukları Paylaşım Sahiplerine Aittir.
Soru Ve Sorunlarınız İçin Lütfen İletişim Bölümünü Kullanınız
Tema Tasarımı ForumZero.Net - Foxin


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 730 731 732 733 734 735 736